Fernwartung - NEESSEN EDV-Dienstleistungen



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FERNWARTUNG
Damit ich Ihnen per Fernwartung schnell, preiswert und ohne große Wartezeit helfen kann, stelle ich Ihnen eine Programm-Datei bereit, die Sie auf Ihrem Computer starten müssen. 

Sollte sich dieses Programm noch nicht auf Ihrem Computer befinden, so können Sie das Programm weiter unten auf dieser Internetseite herunterladen. Klicken Sie dazu einfach auf den Button am Ende dieser Seite.

Bedingung für eine Fernwartung ist, dass Ihr Computer eine Verbindung zum Internet aufgebaut hat. Wenn Sie das Programm auf Ihrem Computer gestartet haben, wird Ihnen eine ID-Nummer sowie ein Passwort angezeigt. Diese müssen Sie mir telefonisch nennen. Erst dann kann ich die Verbindung zu Ihrem Computer herstellen. (Bitte beachten Sie, dass sich das Passwort aus sicherheitstechnischen Gründen bei jedem Start der Software erneuert!)

Sobald die Verbindung aufgebaut ist, kann ich Ihren Bildschirminhalt sehen und Tastatur und Maus Ihres Computers fernsteuern. Damit bin ich in der Lage, Ihnen schnell und unkompliziert zu helfen. Sie zeigen oder beschreiben mir den Fehler und dann können Sie zusehen, wie ich das Problem beseitige.
Um zu verstehen, wie TEAMVIEWER funktioniert, 
schauen Sie sich das Video an! (Engl.) 
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